¿Cómo sé qué precio me corresponde (menudeo, mini mayoreo, mayoreo, master, master II)?
Depende de la cantidad de piezas en tu pedido. Debes elegir el nivel de precio correcto según el número de piezas. Si seleccionas un precio incorrecto, tu pedido quedará en pausa hasta que se haga el ajuste.
¿Puedo combinar diferentes productos para alcanzar precio de mayoreo o master?
Sí, siempre y cuando los productos pertenezcan a la misma categoría de descuento y alcances el mínimo de piezas requerido.
¿Desde dónde se realizan los envíos?
Todos nuestros pedidos se despachan desde la Ciudad de México.
¿A qué partes de México envían?
A toda la República Mexicana.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo de envío comienza desde $99 MXN y depende del peso y destino. Se calcula automáticamente al finalizar tu pedido.
¿Cuánto tardan en entregar mi pedido?
CDMX: hasta 24 horas hábiles.
Resto del país: entre 2 y 6 días hábiles después de ser preparados.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Transferencia, deposito bancario, deposito en OXXO y pago con tarjeta de debito o crédito.
¿Puedo pagar contra entrega?
No, todos los pedidos deben liquidarse antes de ser enviados.
¿Qué pasa si mi pedido es decomisado en paquetería?
Contamos con un seguro antidecomisos (20% adicional sobre el valor de tu pedido). Solo aplica si lo contratas al momento de tu compra.
¿Qué pasa si pongo mal mi dirección de entrega?
El cliente es responsable de proporcionar los datos correctos. Un error puede causar retrasos y/o costos adicionales.
¿Pueden facturar?
Si, puedes solicitar tu factura via WhatsApp.
Ninguno de nuestros articulos incluye IVA, esto con el fin de evitar un incremento en nuestros precios. En caso de requerir factura, sera necesario aumentar el impuesto correspondiente.